Les PDG sont responsables de la stratégie, mais qui est en charge d'aligner les collaborateurs sur cette stratégie ?
Avoir une bonne stratégie ne suffit plus aujourd’hui à assurer le succès d’une entreprise. Les entreprises doivent également être capables d’optimiser l’« exécution de leur stratégie », c’est-à-dire mettre sur pied et diriger des équipes alignées sur la stratégie et motivées pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Et bien sur, elles doivent aussi être plus performantes et plus enclines à s’adapter à l’environnement économique que la concurrence.
La gestion des talents est souvent considérée comme une simple fonction administrative et non comme un catalyseur de la stratégie d’entreprise. Bon nombre d’entreprises connaissent mal leur principal atout, leur personnel, car le service des ressources humaines se limite à suivre les employés, au lieu de chercher à s’assurer que chaque employé occupe bien le poste qui lui convient.
Grâce aux progrès réalisés dans les domaines des méthodes de gestion des talents et de l’exécution de la stratégie d’entreprise, les RH peuvent désormais facilement et à moindre coût accéder aux connaissances et aux outils dont elles ont besoin pour jouer leur nouveau rôle : Aligner tous les collaborateurs sur les objectifs stratégiques de l’entreprise !
Passer d’une structure de soutien administratif à une force active d’exécution de la stratégie d’entreprise constitue une évolution stimulante pour le secteur des RH. Mais la transition ne se fera pas toute seule, et les responsables des RH devront conjuguer leurs efforts pour arriver à leurs fins. Fort heureusement, avec un système RH parfaitement intégré, les responsables RH peuvent désormais exploiter les processus RH en place et optimiser leur impact en respectant les quatre grandes étapes suivantes :
1. Evaluer la capacité d’exécution de la stratégie de l’entreprise et ses catalyseurs
De nombreuses entreprises disposent de systèmes élaborés destinés à définir leurs stratégies et à surveiller leurs atouts, mais peu d’entre elles connaissent ni leurs réels besoins ni leur véritable capacité d’exécution. Ils existent six catalyseurs de « l’exécution de la stratégie d’entreprise » qui sont tous nécessaires au succès de l’entreprise : l’alignement, la productivité, l’efficacité, la pérennité, l’évolutivité et la gouvernance.
2. Identifier les liens entre les catalyseurs de l’exécution de la stratégie et les processus de gestion des talents
Après avoir évalué les capacités de l’entreprise à exécuter sa stratégie, il faut rattacher les six catalyseurs opérationnels précédemment décrits, aux principaux processus de gestion des talents qui consistent à employer les bonnes personnes aux bons postes, en vue de réaliser les objectifs de l’entreprise. Pour cela vous devez utiliser une méthode favorisant le développement de vos collaborateurs afin de leurs permettre d’acquérir les compétences dont ils auront besoin en fonction des responsabilités et des objectifs qui leurs sont assignés et en respectant les six catalyseurs de l’exécution de la stratégie d’entreprise.
3. Evaluer la maturité des processus de gestion des talents
L’étape suivante consiste à mettre au point des processus de gestion des talents destinés à soutenir l’exécution de la stratégie d’entreprise sur le long terme. Pour cela, des solutions telles que celle de SuccessFactors proposent un cadre d’évaluation et de définition des priorités du développement de ces processus dans le temps.
4. Intégrer les processus de gestion des talents pour créer un système transparent d’exécution de la stratégie d’entreprise
Enfin, pour optimiser l’exécution de sa stratégie par les RH, l’entreprise se doit d’intégrer la gestion des talents dans un système global, transparent et convivial. Cette intégration passe par cinq points-clés qui sont : le suivi des dossiers employés, la définition des performances communes, la prise de décisions concernant le personnel, les bases de données de talents partagées et un tableau de bord opérationnel unique.
